В одной из комнат нет отопления. Куда обращаться и звонить, если нет отопления: практические советы
SET 8-861-260-24-40, 8 (989) 212 27 02
Заказать обратный звонок
г.Краснодар,
ул.Симферопольская
дом 5, офис 9
Пн-Вс с 9:00 до 18:00

Корзина

Корзина пуста

Выбрать товар

Операция «Р»: как развоздушить батареи и не утонуть в бюрократии. В одной из комнат нет отопления


Не знаю, почему нет отопления в комнате? :: отопление :: тепло :: Nujensovet.ru

С начала отопительного сезона отопление в комнате было один  раз. Во всех других оно есть. Звонили  и оставляли заявку не раз, но сдвигов никаких!(кроме того, что его в тот первый раз включили)  Что делать и отчего может не быть отопления в одной из комнат квартиры?

Возможно воздух в трубах, нужно спустить. Мы это делаем в подвале сами, потому что слесари не хотят этим заниматься. Просто открываете краник вашего стояка, спускаете возддух и воду хорошенечко. У нас раньше тоже одна комната не отапливалась, угловая, потому как она завоздушена была, сколько ни просили, никто не брался, сами попробовали, теперь все ок.

Проверьте батареи, поскольку они могут быть завоздушенными. Для этого  надо открыть вентиль, что находится сбоку, сверху, и выпустить с него воздух. Но это если у вас батареи старого типа, чугунные. Воздух выпускать, пока не пойдет вода. Нам это всегда помогает. В противном случае, вызвать специалистов. 

 Я бы на вашем месте не рисковала сама спускать воздух. Это должен делать человек, который умеет и знает что где крутить. Тем более, если у вас уже включалось отопление один раз в это сезоне. Я бы на вашем месте сходила в ЖЭС лично и пригрозила, что будете писать жалобу в вышестоящие органы. На них это хорошо действует. Или если ругаться не хотите, то позвоните лично специалисту и предложите денег.

Ну у нас вот не было отопления у соседей, выяснилось, что просто верхний этаж закрыл вентель и произошел затор. В итоге на подъезде просто повесили объявление, чтобы квартиры по стояку открыли вентель. Затор прошел и отопление заработала. Бывает просто, что неправильно проведено отопление. Из-за этого и случаются такие казусы, когда сосед по стояку отключил отопление, а у вас оно автоматически отключается.

Ваш совет

Дать совет..

Не эту проблему искали? Посмотрите другие под тегами отоплениетепло или создайте свою проблему самостоятельно.

nujensovet.ru

Ответы@Mail.Ru: С одной стороны дома батареи отопления холодные. С другой

Всё бы понятно (очень похоже на воздушные пробки в стояках или глухой засор - бывает и то, и другое) , кабы не формулировка "вторая - та, что сообщается с первой и находится в соседней комнате". Это что ж - две батареи на одном стояке, а ведут себя по-разному? Тогда дело в самой батарее или в подводящих непосредственно к ней трубах. Мне в своей квартире пришлось на трех батареях ставить краники Маевского, не предусмотренные проектом (такая доработка не запрещена и ничему не противоречит) . Но чтобы обсуждать предметно - надо представлять себе разводку поточнее. Например, теперь чаще всего ставят систему отопления с одним стояком (где обратка - я даже не знаю) , у меня же двухстоячная система. Еще, кстати, на одностоячной системе бывает трехходовой кран, позволяющий вовсе отключить данную батарею. Между прочим: стояки-то горячие или холодные? С этого вопроса надо начинать. У нас, например, нередко бывает, что отопления нет в одной комнате, поскольку данный стояк отключен (скажем, у кого-то по этой вертикали потек радиатор).

Стояки разные.

попробуй слить воду. А так наверное засор трубы

поднимайся на чердак там на трубах атопления есть отвобы снимай с них заглушки чтобы спустить воздух и жди пока пойдет вода потом закрывай. а может быть и обыть и обычный засор. удачи.

Что Вам мешает обратиться в ЖЭУ ? Зачем заниматься самодеятельностью ???

если нет жеу то нет и отопления)))

А что такое финский воздух? И как во время отопительного сезона они могут его закачать?

Очено похоже на расбалансировку системы отопления. Если дом строился по старому проекту, то автоматическая балансировка вряд ли была предусмторена. В таком случае стоит какому-то умнику поставить батареи у себя в квартире другого типа, или выдоизменить стояк, или стоит стояку немного зарости - начинается такое явление. Совет - нужно вызывать грамотных наладчиков отопления (подчеркиваю, грамотных, а не распальцованных).

несколько раз стукни тока осторожно стучи. а потом выпусти воздух из баторей.

touch.otvet.mail.ru

Развоздушивание батарей, что делать, если нет отопления в комнате, жалобы в ЖЭС | Информационно-справочный портал Беларуси

Большинство белорусов уже наслаждается комфортом, который постепенно устанавливается в квартирах благодаря работе централизованной системы отопления. Тем не менее, остаются еще в наших городах и весях несчастные, чей домашний уют и покой нарушены в связи с отсутствием тепла в батареях.

Как правило, главная причина неработающих батарей после старта отопительного сезона – их завоздушивание на верхних этажах многоквартирных домой. Порой из-за воздушных пузырей, образовавшихся в одной квартире, страдает весь стояк в подъезде и без тепла кукуют десятки семей.

У некоторых, как у обозревателя www.interfax.by, подобное происходит каждый год. Исключением не стал и этот сезон. Правда, теперь ни диспетчер, ни дежурный техник, ни главный инженер участка не спешили на помощь. Пришлось разрабатывать план борьбы с нерадивым ЖЭСом.

Неделя первая

Первые дни после запуска системы отопления для любой эксплуатирующей организации время, мягко говоря, неспокойное. Главные инженеры ждут время открытия вентилей, как Судный день, а младший технический персонал готовится к почти круглосуточной вахте.

Понимая это, большинство терпеливых жильцов, у которых с первых дней батареи не успели ожидаемо нагреться, предпочитают дать волю нетерпеливым.

После того, как шквал звонков от страждущих иссякает, ЖЭСы начинают обступать те, у кого тепло так и не пришло в квартиры. В их числе обозреватель www.interfax.by.

– Как всегда, завоздушивание в нашем стояке, – жалуюсь диспетчеру в четверг.

– Верю, бригада уже работает, – рапортует бодрым голосом диспетчер в этот же день.

В субботу вода начинает бежать по батареям, даря надежду на то, что в выходные комната без отопления оживет. Правда, уже в воскресенье батареи перестают журчать и по-прежнему не греют. Ждем понедельника.

Неделя вторая

– Чудо не произошло. Сидим в холоде, – сообщаю диспетчеру.

– Странно, жильцов с 8-го этажа на выходных поймали в подъезде, главный инженер лично отправил их в магазин покупать прокладки, – возражает диспетчер.

– Наверное, что-то не докупили. У меня батареи ледяные. Что делать? – интересуюсь я.

– Ждите техника, – кладут трубку.

Как это бывает чаще всего, момент появления техников в ЖЭСе не уточняют, так что приходится брать отгул на следующий день и ждать специалиста с телефонной трубкой в руках.

К вечеру в дверях все-таки материализуется человек с большим градусником под мышкой.

– У вас +20 в комнате, – резюмирует специалист, посматривая в окно, за которым октябрьские +12.

– Да, я пока не жалуюсь на мороз, но батареи-то не греют совсем. Что же я буду делать, когда на улице будет –10? – спрашиваю я.

– Да, действительно, батареи холодные, то есть неработающие, – соглашается, щупая радиаторы, представитель ЖЭСа. – Но что я могу сделать!? Вода бежала? Бежала. Вас развоздушили? Развоздушили. Теперь ждите, когда температура в комнате будет ниже +18. Тогда и вызывайте нас. Будем что-нибудь придумывать.

Ситуация выходила из-под контроля. Мысль о неизбежности ожидания комнатной температуры, которая будет в два раза ниже температуры человеческого тела, не радовала. Как и не радовала необходимость снова общаться на эту тему с ЖЭСом.

Встреча с соседями снизу ничего не прояснила – у них все хорошо. Соседей сверху патологически не было дома.

Неделя третья

От коммуникаций с ЖЭСом решено было отказаться в пользу беседы с диспетчером ЖРЭО.

– У вас завоздушивание? – участливо интересуются в ЖРЭО.

– Да, уже третью неделю как. Что мне делать? – пытаюсь вкратце объяснить ситуацию.

– Давайте фиксируем заявку, отправим к вам техника, замерит температуру, – слова диспетчера кажутся очень знакомыми.

– Поймите, у меня с температурой пока все нормально – на улице пока еще даже не 0. Но проблема в том, что у меня одна квартира на весь стояк, где что-то произошло с батареей, и подачи отопления нет.

– Ничем помочь не можем. Вас развоздушили, а если хотите, чтобы вас отдельно смотрели, делайте заявку, измерим температуру. Если будет меньше +18, поработаем.

– Отлично, то есть получается, что теперь мне нужно ждать, когда я начну замерзать дома, – расстраиваюсь я.

– Получается, что так, – подбадривают в ЖРЭО.

– Хорошо, а пересчета тогда я могу потребовать? За что я буду платить, если у меня полквартиры не отапливается.

– Пересчет можете потребовать, если температура ниже +18 будет зафиксирована три раза подряд.

– То есть мне надо три раза каждый день вызывать вашего специалиста на замер?

– Да.

– А если в третий день температура будет +19?

– Ничем помочь не можем, – заканчивается разговор.

Так как разговор с диспетчером ЖРЭО надежды в успех предприятия не вселил, обозреватель www.interfax.by решил бороться с бездействием коммунальщиков и начал с письма в электронную приемную на сайте администрации района.

Что, правда, не возымело особого эффекта. К стыду администрации, два письма остались без ответа. Очевидно, в пику словам властей про дебюрократизацию страны.

Звонок директору ЖРЭО также ничего не решил. Чиновник отправил по этапам в ЖЭС.

В итоге порочный круг сломало одно лишь намерение сходить на прием к главе администрации района. В его приемной очень быстро раскусили смысл совсем не вселенского масштаба проблемы и попросили повременить с записью на прием в течение часа.

За это время телефон обозревателя буквально раскалился от звонков работников ЖКХ. Друг за другом звонили диспетчер, главный инженер ЖЭСа, а также начальник участка ЖРЭО. Всем неожиданно не терпелось понять, с каких пор в батареях одной из комнат квартиры журналиста нет тепла.

Как ни странно, но батареи неожиданно стали выдавать все +40 уже к вечеру этого же дня, то есть практически по истечении третьей недели с момента централизованной подачи тепла. И все без лишних телодвижений и визитов коммунальных служб во время рабочего дня.

Резюме. Операция «Р» обошлась без жертв, но осадок остался. XXI век на дворе, а живем, как в каменном. Доколе сервис ЖКХ на местах будет хромать так явно? Непонятно. Очевидно, до первого визита к главе хоть какой-нибудь администрации.

Тимур Кресников

www.interfax.by

Куда обращаться если нет отопления: как звонить и жаловаться

Если возникают проблемы с подачей тепла, их необходимо решать безотлагательно, особенно в зимний период. Первое что нужно определить — температуру в квартире. От этого зависит куда обращаться, если нет отопления.

Для экстренного решения проблемы нужно звонить в управляющую компанию, а также диспетчерскую службу поставщика услуг.

Содержание статьи:

Определение проблемы с подачей тепла

Пока едет специалист, можно самостоятельно выяснить причину. Для измерений понадобиться обычный комнатный термометр. Погрешность измерения будет высока, но необходимо определить только приблизительную разницу температуры в комнатах. Если она ниже нормы, то нужно разобраться в причинах и понять, как избавиться от проблемы.

Для определения приблизительных значений температуры нужно приложить руку к стояку и регистру, который расположен в соседней комнате. Этот способ подходит для частных домов. Если проблема с отоплением возникает в доме, где много квартир, то необходимо опросить ближайших соседей.

Галерея изображений

Фото из

Причины пепебоев с поставкой тепла в систему отопления

Отсрочка из-за аварийного состояния системы

Устаревшее или засоренное оборудование

Ошибки в период установки новых приборов

Запрещенное переоборудование

Нарушение правил подачи тепла

Ошибки в устройстве теплоизоляции здания

Внезапно назревшая аварийная ситуация

Если стояк горячий, а приборы отопления не радуют теплом, скорее всего в систему попал воздух. В этом случае проблема решится в течение нескольких часов. Помимо загазованности, причиной может стать разбалансировка в системе или выход из строя радиатора. Если у соседей нет подобных проблем, значит, причина в состоянии труб и приборов в квартире.

Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме. В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях. Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок.

Не позднее, чем через два часа после звонка в диспетчерскую службу, должен приехать специалист. Помимо определения неисправности в системе подачи тепла, он обязан снять показания, и письменно зафиксировать отсутствие подачи обогрева. В его обязанности входит составление акта. Этот документ составляется в двух идентичных экземплярах, один предназначен для собственника.

Согласно законодательству управляющая компания отвечает за общее домовое имущество, к которому регистры отопления и межкомнатные трубы не относятся. Ответственность за их состояние несет собственник квартиры. В этом случае придется производить ремонт за счет собственных средств

Для чего нужен акт

Документ подтверждает некачественное оказание услуг, и является основанием для обращения потребителя тепловой энергии в суд, надзорные органы, а также получения перерасчета. Чтобы акт имел юридическую силу, необходимо соблюдать требования:

  1. Избегать искусственного повышения температурного режима в исследуемой квартире.
  2. Созвать состав комиссии.
  3. Предупредить представителя жилищного сервиса и поставщика услуг.

Непосредственно в день составления акта, все отопительные приборы должны быть отключены. При составлении документа фиксируется отсутствие услуг по подаче отопления, поэтому факторы, влияющие на измерения, должны быть исключены.

Галерея изображений

Фото из

Вызов комиссии для измерения температуры

Измерение температуры и составление акта

Отключение электроприборов перед измерением

Если коммунальщики не реагируют на обращение клиента

Комиссия должна произвести замеры температуры помещения и сравнить с нормативами, с учетом температурных колебаний окружающей среды. Воздух в помещении обязан быть прогрет до 18 градусов по Цельсию. Допускаются незначительные отклонения в диапазоне 2 градусов в большую или меньшую сторону.

Как должно подаваться отопление

В тексте ГОСТ указаны нормы и допустимые от нее отклонения, при подаче тепла в разные типы помещений.

Проводить измерения температурного фона необходимо не только в жилых комнатах. В уборной, расположенной отдельно от ванной, значения термометра не должны показывать менее 18 градусов по Цельсию. На лестничной площадке температура не должна быть многим ниже 16 градусов по Цельсию

В течение всего сезона, когда подается отопление, тепло должно поставляться потребителям бесперебойно. В постановлении Правительства N 354 установлены следующие возможные перерывы в подаче отопления в жилые дома:

  1. Понижение температурного режима не может суммарно превышать 24 часов за месяц.
  2. Снижение температуры в помещении до 8 -10 градусов не должно превышать 4 часов (единовременно).
  3. Снижение температуры в помещении до 10 -12 градусов не должно превышать 8 часов (единовременно).
  4. Снижение температуры в помещении до 13 -16 градусов не должно превышать 12 часов (единовременно).

Если поставщик услуг не соблюдает этих нормативов, он несет материальную ответственность перед потребителями. За каждый час задержки сверх допустимого периода, обозначенного в постановлении, плата за услугу снижается на 0,15%. Если имеют место множественные нарушения, поставщик может понести административную или уголовную ответственность, в зависимости от тяжести последствий.

Галерея изображений

Фото из

Температурные нормы в квартире

Температура в угловой комнате

Нормы температуры в спальне

Температура для водных процедур

Если специалист не приехал

Факт неявки представителя поставщика теплоснабжения по вызову не должен оставаться незамеченным. Необходимо повторить звонок в диспетчерскую службу и сказать о нарушении порядка предоставления услуг. Потребовать разъяснений и сказать о своем намерении писать жалобы в контролирующие их деятельность органы и вышестоящие инстанции.

Следует потребовать разъяснения, на каком основании происходит задержка. Нужно настоять на немедленной отправке специалиста для осмотра коммуникаций и напомнить о его обязанности составить акт.

Не лишним будет записать разговор с диспетчером, его можно не предупреждать о том, что производится запись. Эти записи послужат доказательствами в суде

После разговора с диспетчером необходимо набрать номер главного инженера или директора и кратко изложить суть ситуации, четко назвав адрес и причину накопившихся претензий. Сообщить об отсутствии реакции на адресованную диспетчерской службе заявку, упомянуть о своих намерениях обращаться с жалобами на организацию в надзорные органы.

Нужно потребовать устранить проблему в ближайшее время и обеспечить выезд специалиста для осмотра системы отопления. Надо упомянуть о составлении коллективной жалобы, если проблема с подачей отопления присутствует у всех жильцов дома. В большинстве случаев этого будет достаточно для привлечения внимания коммунальных служб.

Что делать, если не дали отопление

После приезда специалиста и получения акта, необходимо снять копии с документа. Они нужны по числу планируемых обращений.

Далее необходимо взять образец, и подготовить текст претензии. Содержание должно отражать суть проблемы, краткое изложение ситуации и предложение решить вопрос в досудебном порядке. Если в период отключения отопления возникли проблемы со здоровьем, нужно указать этот факт

Дополнительно можно написать, что помимо перерасчета, оплаты судебных издержек и компенсации полученного морального вреда, будете требовать неустойку. Напишите, что планируете снять квартиру и чрез суд потребуете компенсацию расходов на арендную плату.

Частной компании невыгодно доводить спор до судебного разбирательства. По этой причине претензии часто удовлетворяют в досудебном порядке.Необходимо подготовить два экземпляра претензий.

К претензии нужно приложить копии документов:

  1. Акт об отсутствии отопления.
  2. Копию договора об оказании услуг.
  3. Копии квитанций о своевременной оплате коммунальных услуг.
  4. Справка из медицинского учреждения.

Указанный пакет документов необходимо отправить поставщику услуг по почте. Это необходимо делать заказным письмом с уведомлением. Когда письмо будет доставлено, отправителю придет уведомление о получении письма адресатом.

Если нет времени на почтовую пересылку, тогда документы нужно лично привезти поставщику коммунальных услуг. Необходимо прийти в приемную к руководителю и подать претензию, поговорить и прийти к соглашению

Важно проконтролировать, чтобы на обоих экземплярах претензии поставили отметку и зарегистрировали как входящую документацию. Это нужно делать независимо от того, какая договоренность была достигнута. В течение 2-3 дней в письменной форме должен прийти ответ. Если подачу отопления не возобновили, нужно переходить к следующему этапу.

Куда писать жалобы, если нет отопления

Не нужно дожидаться истечения трехдневного срока. Вопрос с отоплением нужно решать всеми доступными способами. Один из них — обратиться с административными жалобами в контролирующие органы, в том числе по телефону. Первым делом необходимо подготовить текст жалобы. Их можно отправить по почте или через интернет.

Вот перечень организаций, куда позвонить по поводу отопления:

  1. Территориальный отдел жилищной инспекции.
  2. Роспотребнадзор.

Если оформлять жалобу по почте, необходимо приложить к заявлению копии документов, которые подтверждают неправомерность действий управляющей компании или поставщика услуг. Необходимо приложить копию акта об отсутствии отопления и обращение в организацию, которое осталось без ответа.

Как жаловаться в жилищную инспекцию

Работники коммунальных служб боятся обращений граждан в жилищную инспекцию, поэтому прежде чем подать прошение о проверке, позвоните руководителю управляющей компании. Предложите повторно рассмотреть вашу претензию, предварительно назвав регистрационный номер, возможно проблема решиться уже на этом этапе.

Если реакции не последовало, то необходимо написать заявление в жилищную инспекцию по этому образцу. Его нужно дополнить персональными данными, написать адрес проживания, а также местонахождение управляющей компании. Необходимо отправлять жалобу заказным письмом с уведомлением

Если отправлять жалобу через интернет, то для начала необходимо зайти на сайт жилищной инспекции, к которой территориально относится место нахождения управляющей компании. Далее процесс будет описан на примере ГЖИ города Москвы.

На сайте нужно найти раздел, где принимают обращения граждан. Он расположен на главной странице. Далее необходимо нажать на раздел «Обращения граждан» и в открывшемся перечне выбрать «Электронная приемная»

На открывшейся странице необходимо задержаться и изучить правила подачи электронного обращения. После ознакомления с правилами подачи необходимо нажать на ссылку под правилами. После этого откроется форма, которую необходимо заполнить.

Внизу формы необходимо прикрепить отсканированные документы, а также написать текст обращения. Текст не может превышать 4 000 символов. Размер вложенного файла не может превышать 50 Мб. Допустимо прикрепление фотографий

Обязательно нужно указать способ получения ответа от ГЖИ. Результат обращения отправят на электронную почту, если указать это в заявке. Доступно получение ответа заказным письмом, но в этом случае ждать результата придется намного дольше. В среднем на обработку одной жалобы уходит от 2 до 5 дней.

После обработки заявки ГЖИ проверит деятельность управляющей компании. Если нарушения подтвердятся, то ГЖИ может отобрать лицензию, выданную управляющей компании. Без нее организация не сможет продолжать деятельность. .

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

Писать обращение можно используя текст, который был составлен для жалобы в ГЖИ. Нужно внести небольшие правки, указав на нарушение прав потребителя, так как управляющая компания не выполняет своих обязанностей. В тексте составляемой претензии необходимо отразить просьбу о проведении проверки. Далее к тексту жалобы приложить копии документов и отправить заказным письмом.

Еще можно написать в Роспотребнадзор на его официальном сайте или через портал государственных услуг. Процесс подачи жалобы будет показан с использованием второго способа. Для этого нужно иметь регистрацию на соответствующем портале.

Необходимо зайти в личный кабинет и нажать на вкладку «Каталог услуг». Из открывшегося перечня необходимо выбрать раздел «Органы власти». В этой вкладке располагается необходимое надзорное ведомство

В открывшемся перечне услуг необходимо выбрать пятый пункт сверху. После этого произойдет переход на вкладку с информацией об услуге, где внизу будет ссылка для перехода на сайт организации. На сайте нужно найти электронную приемную, а затем выбрать территориальный отдел Роспотребнадзора. Система переведет на нужный сайт, где необходимо заполнить форму.

Как судиться с управляющей компанией

Еще один действенный способ заставить управляющую компанию выполнить свои обязанности – обратиться в суд с административным исковым заявлением. Для этого нужно воспользоваться услугами юриста, который имеет опыт в судах с управляющими компаниями. Очень важно найти специалиста, разбирающегося в жилищном праве.

Ему необходимо показать все квитанции, документы, запросы и записи разговоров. Совместно с юристом необходимо составить иск, в котором будут оговорены все претензии к компании. Помимо этого, в тексте документа должны содержаться требования о возмещении затрат, которые понес потребитель из-за отсутствия отопления.

Примерный текст искового заявления выглядит следующим образом. К иску должен прилагаться перечень документов, подтверждающих материальные расходы. Если в период отключения происходили обострения хронических заболеваний, следует прикрепить справку из медицинского учреждения

Если проблемы с подачей тепла возникли в многоквартирном доме, то нужно привлечь соседей и написать коллективное заявление. Претензии собственников и ответственных квартиросъемщиков с высокой доле вероятности будут удовлетворены судом. Ответчика обяжут выполнить судебное решение.

Как подавать заявление в местную прокуратуру

Если ситуация с отоплением не нормализовалась, необходимо обратиться в прокуратуру. Помимо управляющей компании проверки пройдут также по обращениям, которые остались без ответа в надзорных органах.

Подать заявление в прокуратуру можно только лично. Для этого необходимо узнать адрес и приехать с готовыми документами. Нужно написать заявление о срочном проведении проверки в управляющей компании. К заявлению нужно прикрепить копии обращений, оставшихся без ответа.

Как обратиться в приемную президента

При отсутствии реакции прокуратуры нужно писать в приемную президента. Это можно сделать на сайте, заполнив электронную форму. После поступления жалобы ее рассмотрят и примут решение о назначении проверок, направив в соответствующие надзорные органы.

Можно написать коллективное обращение. Для составления жалобы можно использовать уже имеющийся образец или написать ее в произвольной форме. Нужно приложить фотографии и копии подтверждающих документов, это сократит время на получение ответа.

Выводы и полезное видео по теме

Интервью руководителя ГЖИ:

В ролике рассказывается, как вернуть деньги за неполученное тепло:

В ролике кратко показано как отслеживается температура в жилых домах:

Проблемы, которые возникают с подачей тепла в жилые дома, должны решаться управляющей компанией в штатном порядке. Если организация игнорирует свои прямые обязанности, ее можно заставить. Потребители коммунальных услуг редко доводят дело до слушания в суде, хотя это стимулирует управляющую компанию соблюдать свои обязанности. Помимо компенсации затрат можно потребовать проверить обоснованность начисленной квартплаты. Если будут выявлены нарушения, то перерасчет обяжут сделать по решению суда.

sovet-ingenera.com

У меня 3 комнатная квартира по всей квартире включили отопления но водной комнате отопления нет что мне делать

Это воздух в стояке батареи комнаты. Ответ один, вызывайте сантехников из ЖЭУ, пусть его из стояка стравят.

воздушная пробка.. . сантехника искать и воздух выпускать...

Ну давай начнем ДУМАТЬ. КТО включил отопление? Может задать этот вопрос именно ЕМУ?

вызывать сантехника из жка

Обратиться в жэк.... Или стояк не включен.... или завоздушен....

в ЖЭУ звоните, выесняйте. А лучше письменно. Заявление написать.

Воздушная пробка. Обычно на верхнем этаже нужно спускать воздух.

Спустить воздух с батареи. У меня на батареях для этого стоят специальные краники - чуть приоткрыл - зашипело, потом забулькало, и батарея горячая.

Воду спускать где есть кран.

не заходи в эту комнату ))

Позвоните в ДЭЗ

touch.otvet.mail.ru

В одной из комнат квартиры нет тепла, весь стояк холодный! - Уголовные адвокаты Екатеринбург

Добрый день, Настя.

Санпин установлена минимально допустимая температура в жилой комнате, ниже 18 градусов она быть не должна!

Изучите внимательно Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 06.05.2011) «О порядке предоставления коммунальных услуг населению».В нём указаны все нормы и правила, которые должны соблюдаться, при предоставлении коммунальных услуг гражданам!

Вы будете знать свои права!

Рекомендую внимательно почитать условия договора с управляющей компанией и найти ссылки на установленные нормы. Эти нормы должны соблюдаться.

В вашем случае нарушен абзац 3, пункта № 9 ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307а именно,«При предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены: бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.»

Рекомендую следующие действия.

Написать заявление в 2-экз. в управляющую компанию и под роспись вручить его (в течении 3-х дней должны либо исправить, либо дать ответ).

Если работы управляющей компании по исправлении ситуации нет, то эффективно на управляющую компанию можно воздействовать через четыре государственных структуры:1. Управление жилищного хозяйства Екатеринбурга, ул. Малышева 31, тел.(343) 376-41-83,2. Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области, ул. Малышева 101, тел. (343) 375-73-16,3. Управление Роспотребнадзора по Свердловской области в г. Екатеринбурге, ул. Мичурина 91, (343) 242-78-05,4. Прокуратура района в Екатеринбурге по месту нахождения дома, смотреть по http://prokuratura.ur.ru/

Если государственные органы Вам не окажут содействие, обращайтесь к нам — адвокаты Урало-Сибирская коллегии адвокатов будут помогать решать Ваши вопросы.

www.uporov.ru

В одной комнате батареи горячие. В другой холодные. Отопление центральное.

Если стояк горячий, то скорее всего завоздушены радиаторы в комнате.

М. б. в разных комнатах батареи от разных стояков, и в холодном воздух. У нас такое было в свое время. Надо идти к соседям сверху, просить их спустить воду, чтобы с ней вышел и воздух. Ну, или обращаться в ЖЭК, но это, ИМХО, дольше.

В квартирах старой планировки при монтаже отопительных радиаторов обязательно монтировали на батарею ставили перепускной клапан "кран Маевского", возможно и у Вас в отопительных приборах он стоит, но лучше всего если причину холодных радиаторов будет устранять специалист.

Холодная обратка .Надо идти на последний этаж и попросить спустить воздух из стояка.

По любому надо вызывать сантехника из жэу может соседи виноваты поставили кран на байлас и зажали батарею, может клапан запал на обратке в подвале, может завоздушено

touch.otvet.mail.ru